范围和提供者 | 这些一般条款和条件 (AGB) 适用于 3B Dynasty GmbH 根据客户指示承担的所有订单和服务。它们适用于国内外的企业和私人客户。它们适用于从建立联系到完成业务关系以及所有后续业务。如果一般条款和条件与客户、供应商或第三方的条款和条件相矛盾,则 3B Dynasty GmbH 的最新版本的一般条款和条件始终适用,即使这些条款和条件尚未明确同意或确立。 |
文件和质量要求 | 首先,网上商店中的信息是相关的。在特定查询的情况下,客户必须向 3B Dynasty GmbH 提供文件、质量要求、描述等,并被视为说明。在没有详细文件的情况下,3B Dynasty GmbH 将提供行业惯例的设计和质量。 |
报价和合同签订 | 3B Dynasty GmbH在网上商店中所包含的产品说明代表对客户具有约束力的报价,客户可以通过在卖家网上商店中的在线订单进行订购。将选定的商品放入虚拟购物车并完成电子订购流程后,客户点击按钮即可完成具有法律约束力的销售合同,完成订购流程。 3B Dynasty GmbH 也可以通过电话、电子邮件或邮寄方式向客户提交报价。客户可以通过付款或书面订单确认的方式接受 3B Dynasty 的报价。当通过卖家的在线订单提交报价时,合同文本由 3B Dynasty GmbH 保存并在订单发送后作为电子邮件发送给客户。客户可以通过 3B Dynasty GmbH 的在线订单提交订单,通过仔细阅读屏幕上显示的信息来识别可能的输入错误。作为电子订购过程的一部分,客户可以使用常用的键盘和鼠标功能更正他的输入,直到他点击按钮完成订购过程。签订合同可以使用德文、英文和中文。但是,如果出现歧义和偏差,则仅适用德语。订单处理和联系通常通过电子邮件、聊天功能、电话或自动订购流程进行。客户必须确保其提供的处理订单的电子邮件地址正确无误,以便卖家发送的电子邮件可以在该地址接收。特别是,在使用垃圾邮件过滤器时,客户必须确保 3B Dynasty GmbH 或他发送的所有电子邮件都可以送达。报价必须以书面形式进行验证,除非另有说明,否则有效期为 30 天。除非另有约定,报价为出厂净价,不含运费,不含清关,不含增值税,不含包装,不含其他费用。如果材料和生产成本在报价和合同交付之间发生显著变化,3B Dynasty GmbH 保留调整价格的权利。如果合同是书面形式或经管理层明确批准(例如确认或交付),则合同对 3B Dynasty GmbH 具有约束力。 |
价格 | 基本上网上商店的价格适用于特定的优惠,这些都是有约束力的。如果未提供价格,则适用网上商店、订单确认或发票上的价格。 |
合同和框架协议 | 框架合同的有效期为 1 年,无需额外协议。一般无框尺码可在第一次发货后2周内发货。第一次交货需要 2 到 20 周,具体取决于货物和数量。在没有特别约定的情况下,至少保留一批作为安全库存。除非另有说明,3B Dynasty GmbH 估计每年一次订货分4次取货。通常的做法是在合同到期并指定交货时间或延期后通知合同合作伙伴(可以收取额外费用)。除非另有说明,3B Dynasty GmbH 可以生产全年数量。规格变更(如图纸变更、合同条件(新交货地点)等)必须与3B Dynasty重新协商。 |
送货 | 如果交货时间得到 3B Dynasty GmbH 的确认,则交货时间具有约束力。交货时间仅在收到必要的材料且所有必要的文件都可用时才开始是。如果不是这种情况,交货期限将保持不变。除其他事项外,如果出现第三方交付错误、严重运营中断和事故或不可抗力,交付期限将保持不变。客户无权要求赔偿或解除合同。此外,3B Dynasty GmbH 保留在数量方面多交或少交最多 10% 的权利。网上商店无法向国外交货,但也可以使用预付款向国外交货。 |
运输 | 货物的发货是工厂交货,除非另有说明,否则将向客户收取费用。如果客户没有自己提货,3B Dynasty GmbH 决定运输方式。当货物可交付给工厂时,货物的使用和风险转移给客户,即使交付费用由 3B Dynasty GmbH 承担。 |
所有权保留 | 保留交付给客户的货物的所有权,直到货款全额支付且所有索赔得到满足。 |
质量和缺陷 | 货物交付后,客户必须马上检查,如有明显任何缺陷必须在 8 天内以书面形式通知 3B Dynasty GmbH。如果没有这样做,则交付被视为完美无缺并被批准。客户必须在发现任何隐藏的缺陷后 8 天内以书面形式报告。投诉截止日期过后,任何缺陷权利将被没收。 如果在接受时证明交付有缺陷,客户必须给 3B Dynasty GmbH 机会在合理的时间内修复 3B Dynasty GmbH 负责的缺陷,费用当然由 3B Dynasty GmbH 承担。如果客户在 14 天内未要求返工,则获得返工权。
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支付 | 除非另有约定,发票的付款期限为发票日期后 30 天。但是,3B Dynasty GmbH 有权在与客户协商后要求预付款。如果出现拖欠付款和两次提醒后,3B Dynasty GmbH 可以采取法律行动。 |
责任 | 如果没有特别协议,3B Dynasty GmbH 保证其商品的行业质量。 3B Dynasty GmbH 保留对中小型系列产品的废品率约为 5% 的权利。客户对货物的任何进一步加工均不包括随后的保修权利主张。 3B Dynasty GmbH 对因 3B Dynasty GmbH 的咨询活动造成的损害案件不承担任何责任。 3B Dynasty GmbH 对产品本身的损坏和进一步损坏的合同责任是有限的。如果发生损坏,责任延伸至维修义务。经济损失的金额仅包括对直接损害(损害)的赔偿,前提是其直接原因被 3B Dynasty GmbH 经证实的、故意的、严重疏忽违反了合同前或合同义务或其他注意义务而违反。损害赔偿责任以缺陷货物的加工价款为限。 3B Dynasty 对间接损失(如利润损失、停产、客户流失等)不承担任何责任。 |
数据保护 | 客户和供应商承诺将他们获得的与 3B Dynasty GmbH 相关的文件、信息和数据视为机密,无论是否与客观合作有关。 |
最后条款 | 瑞士法律仅适用于客户与供应商之间的所有法律条款。因合同关系引起的所有争议的专属管辖地是 CH-8953 Dietikon(苏黎世)。如果个别条款使这些一般条款和条件无效或无法执行,或者如果变成这样,其余条件将继续有效。除非当事人另有约定,否则无效或不可行的条件将由相应的法律规定代替。这也适用于一般条款和条件中的任何差距 |