Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieter
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der 3B Dynasty GmbH und ihren Kunden. Sie gelten für alle Angebote, Aufträge, Lieferungen und Leistungen der 3B Dynasty GmbH, unabhängig davon, ob diese über den Webshop, telefonisch, per E-Mail oder postalisch erfolgen.
Diese AGB gelten für Geschäfts- und Privatkunden im In- und Ausland. Mit der Kontaktaufnahme oder der Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde die Geltung dieser AGB an. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die 3B Dynasty GmbH hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Die aktuellste Fassung dieser AGB ist stets massgebend.
2. Unterlagen und Qualitätsansprüche
Für alle Aufträge sind die Angaben im Webshop massgebend, sofern keine speziellen Anforderungen vereinbart wurden. Bei spezifischen Anfragen stellt der Kunde 3B Dynasty GmbH alle notwendigen Unterlagen wie Files, Qualitätsanforderungen und detaillierte Beschreibungen zur Verfügung. Diese gelten als verbindliche Weisung. Fehlen solche Unterlagen, liefert 3B Dynasty GmbH die Ware in branchenüblicher Ausführung und Qualität.
3B Dynasty GmbH vermittelt bei Problemen mit Drittanbietern im Rahmen ihrer Möglichkeiten, übernimmt jedoch keine Haftung für deren Leistungen oder Produkte.
3. Angebote und Vertragsschluss
3.1 Vertragsabschluss über den WebshopDie im Webshop der 3B Dynasty GmbH enthaltenen Produktbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kunde gibt über das Online-Bestellformular ein rechtlich verbindliches Angebot ab, indem er die ausgewählte Ware in den virtuellen Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und durch das Klicken des abschliessenden Bestellbuttons die Bestellung tätigt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn 3B Dynasty GmbH die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware an den Kunden versendet.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung per E-Mail zugeschickt. Der Kunde kann Eingabefehler während des elektronischen Bestellprozesses über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellbutton anklickt.
3.2 Vertragsabschluss ausserhalb des Webshops3B Dynasty GmbH kann Angebote auch telefonisch, per E-Mail oder postalisch abgeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich annimmt oder die Lieferung bzw. Zahlung erfolgt. Angebote sind schriftlich nachweisbar und, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage gültig.
Angebote sind, wenn nicht anders vereinbart, mit Nettopreisen ab Werk angegeben, ohne Fracht, Verzollung, Mehrwertsteuer, Verpackung und sonstige Aufwendungen. Preisanpassungen behält sich 3B Dynasty GmbH vor, falls sich zwischen dem Zeitpunkt des Angebots und der vertragsgemässen Ablieferung die Material- oder Produktionskosten wesentlich verändern. Verträge sind für 3B Dynasty GmbH nur dann bindend, wenn sie schriftlich bestätigt oder durch die Geschäftsleitung nachweislich genehmigt wurden.
4. Preise
Grundlegend gelten die im Webshop angegebenen Preise. Bei spezifischen Angeboten sind die dort genannten Preise verbindlich. Werden keine Preise angeboten, gelten die Preise auf der Auftragsbestätigung bzw. der Rechnung. Zusätzliche Dienstleistungen können nach Aufwand verrechnet werden.
5. Rahmenverträge
Rahmenverträge haben ohne zusätzliche Vereinbarungen eine Laufzeit von einem Jahr. Eine Rahmenlosgrösse ist nach der Erstlieferung innerhalb von zwei Wochen lieferbar. Für die Erstlieferung werden je nach Ware und Menge zwei bis 20 Wochen benötigt. Sofern nicht anders vereinbart, wird mindestens eine Losgrösse als Sicherheitsbestand am Lager gehalten.
3B Dynasty GmbH rechnet mit vier Abrufen pro Jahr, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Kunde wird nach Ablauf des Vertrags informiert, um einen neuen Abrufzeitpunkt oder eine Verlängerung festzulegen. Eventuell entstandene Mehrkosten können in Rechnung gestellt werden. 3B Dynasty GmbH ist berechtigt, die gesamte Jahresmenge zu produzieren, sofern nicht anders vereinbart. Änderungen an Spezifikationen (z.B. Zeichnungsänderungen), Lieferorten oder anderen Vertragskonditionen bedürfen einer Neuverhandlung mit 3B Dynasty GmbH.
6. Lieferung
Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von 3B Dynasty GmbH schriftlich bestätigt wurden. Die Lieferfrist beginnt, sobald alle notwendigen Unterlagen und Materialien vorhanden sind. Sie verlängert sich entsprechend bei fehlerhafter Zulieferung durch Dritte, erheblichen Betriebsstörungen, Unfällen oder im Falle höherer Gewalt. In diesen Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag.
3B Dynasty GmbH behält sich das Recht vor, eine mengenmässige Über- oder Unterlieferung von maximal 10 % vorzunehmen. Lieferungen ins Ausland sind im Webshop nicht möglich, können jedoch gegen Vorauszahlung vereinbart werden.
7. Versand
Der Versand der Ware erfolgt ab Werk und wird dem Kunden in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist. Holt der Kunde die Ware nicht selbst ab, wählt 3B Dynasty GmbH die Versandart. Nutzen und Gefahr gehen mit der Bereitstellung der Ware zur Auslieferung am Werk auf den Kunden über, auch wenn der Versand auf Kosten von 3B Dynasty GmbH erfolgt.
8. Eigentumsvorbehalt
3B Dynasty GmbH behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren vor, bis alle Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vollständig bezahlt sind.
9. Qualität und Mängel
Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 8 Tagen schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, gilt die Lieferung als mangelfrei genehmigt. Verdeckte Mängel sind vom Kunden binnen 8 Tagen nach deren Entdeckung zu rügen. Nach Ablauf dieser Rügefristen sind jegliche Mängelrechte verwirkt.
Im Falle eines Mangels, der nachweislich im Verantwortungsbereich von 3B Dynasty GmbH liegt, hat der Kunde das Recht auf kostenlose Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist. Unterlässt es der Kunde, die Nachbesserung innerhalb von 14 Tagen zu verlangen, verwirkt sein Recht auf Nachbesserung.
10. Zahlung
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart, innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. 3B Dynasty GmbH ist berechtigt, eine Vorauszahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug und nach zweimaliger Mahnung behält sich 3B Dynasty GmbH die Einleitung rechtlicher Schritte vor.
11. Haftung
Sofern keine Sondervereinbarungen getroffen sind, garantiert 3B Dynasty GmbH die branchenübliche Qualität ihrer Ware. Bei kleinen und mittelgrossen Serien wird eine branchenübliche Ausschussquote von ca. 5 % als akzeptiert betrachtet. Jede Weiterverarbeitung der Ware durch den Kunden schliesst die nachträgliche Geltendmachung von Mängelrechten aus.
Die Haftung der 3B Dynasty GmbH für Schäden ist begrenzt. Bei Schäden, die aus einer Beratungstätigkeit resultieren, wird die Haftung ausgeschlossen. Bei Schäden am Produkt selbst beschränkt sich die Haftung auf die Nachbesserungspflicht. Die Haftung für Vermögensschäden ist auf den Ausgleich des direkten Schadens begrenzt, sofern dieser durch eine nachgewiesene, vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung vorvertraglicher oder vertraglicher Pflichten durch 3B Dynasty GmbH verursacht wurde. Die maximale Schadenersatzpflicht ist auf die Höhe des Bearbeitungspreises der mangelhaften Ware begrenzt. Eine Haftung für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle oder Kundenverlust ist ausgeschlossen.
12. Datenschutz und Vertraulichkeit
Kunden und Lieferanten verpflichten sich, alle Informationen und Unterlagen, die sie im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung von 3B Dynasty GmbH erhalten, vertraulich zu behandeln. Weitere Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung der 3B Dynasty GmbH geregelt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der 3B Dynasty GmbH in CH-8953 Dietikon (Zürich). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Dies gilt auch für allfällige Vertragslücken.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der 3B Dynasty GmbH und ihren Kunden. Sie gelten für alle Angebote, Aufträge, Lieferungen und Leistungen der 3B Dynasty GmbH, unabhängig davon, ob diese über den Webshop, telefonisch, per E-Mail oder postalisch erfolgen.
Diese AGB gelten für Geschäfts- und Privatkunden im In- und Ausland. Mit der Kontaktaufnahme oder der Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde die Geltung dieser AGB an. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die 3B Dynasty GmbH hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Die aktuellste Fassung dieser AGB ist stets massgebend.
2. Unterlagen und Qualitätsansprüche
Für alle Aufträge sind die Angaben im Webshop massgebend, sofern keine speziellen Anforderungen vereinbart wurden. Bei spezifischen Anfragen stellt der Kunde 3B Dynasty GmbH alle notwendigen Unterlagen wie Files, Qualitätsanforderungen und detaillierte Beschreibungen zur Verfügung. Diese gelten als verbindliche Weisung. Fehlen solche Unterlagen, liefert 3B Dynasty GmbH die Ware in branchenüblicher Ausführung und Qualität.
3B Dynasty GmbH vermittelt bei Problemen mit Drittanbietern im Rahmen ihrer Möglichkeiten, übernimmt jedoch keine Haftung für deren Leistungen oder Produkte.
3. Angebote und Vertragsschluss
3.1 Vertragsabschluss über den WebshopDie im Webshop der 3B Dynasty GmbH enthaltenen Produktbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kunde gibt über das Online-Bestellformular ein rechtlich verbindliches Angebot ab, indem er die ausgewählte Ware in den virtuellen Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und durch das Klicken des abschliessenden Bestellbuttons die Bestellung tätigt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn 3B Dynasty GmbH die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware an den Kunden versendet.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung per E-Mail zugeschickt. Der Kunde kann Eingabefehler während des elektronischen Bestellprozesses über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellbutton anklickt.
3.2 Vertragsabschluss ausserhalb des Webshops3B Dynasty GmbH kann Angebote auch telefonisch, per E-Mail oder postalisch abgeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich annimmt oder die Lieferung bzw. Zahlung erfolgt. Angebote sind schriftlich nachweisbar und, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage gültig.
Angebote sind, wenn nicht anders vereinbart, mit Nettopreisen ab Werk angegeben, ohne Fracht, Verzollung, Mehrwertsteuer, Verpackung und sonstige Aufwendungen. Preisanpassungen behält sich 3B Dynasty GmbH vor, falls sich zwischen dem Zeitpunkt des Angebots und der vertragsgemässen Ablieferung die Material- oder Produktionskosten wesentlich verändern. Verträge sind für 3B Dynasty GmbH nur dann bindend, wenn sie schriftlich bestätigt oder durch die Geschäftsleitung nachweislich genehmigt wurden.
4. Preise
Grundlegend gelten die im Webshop angegebenen Preise. Bei spezifischen Angeboten sind die dort genannten Preise verbindlich. Werden keine Preise angeboten, gelten die Preise auf der Auftragsbestätigung bzw. der Rechnung. Zusätzliche Dienstleistungen können nach Aufwand verrechnet werden.
5. Rahmenverträge
Rahmenverträge haben ohne zusätzliche Vereinbarungen eine Laufzeit von einem Jahr. Eine Rahmenlosgrösse ist nach der Erstlieferung innerhalb von zwei Wochen lieferbar. Für die Erstlieferung werden je nach Ware und Menge zwei bis 20 Wochen benötigt. Sofern nicht anders vereinbart, wird mindestens eine Losgrösse als Sicherheitsbestand am Lager gehalten.
3B Dynasty GmbH rechnet mit vier Abrufen pro Jahr, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Kunde wird nach Ablauf des Vertrags informiert, um einen neuen Abrufzeitpunkt oder eine Verlängerung festzulegen. Eventuell entstandene Mehrkosten können in Rechnung gestellt werden. 3B Dynasty GmbH ist berechtigt, die gesamte Jahresmenge zu produzieren, sofern nicht anders vereinbart. Änderungen an Spezifikationen (z.B. Zeichnungsänderungen), Lieferorten oder anderen Vertragskonditionen bedürfen einer Neuverhandlung mit 3B Dynasty GmbH.
6. Lieferung
Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von 3B Dynasty GmbH schriftlich bestätigt wurden. Die Lieferfrist beginnt, sobald alle notwendigen Unterlagen und Materialien vorhanden sind. Sie verlängert sich entsprechend bei fehlerhafter Zulieferung durch Dritte, erheblichen Betriebsstörungen, Unfällen oder im Falle höherer Gewalt. In diesen Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag.
3B Dynasty GmbH behält sich das Recht vor, eine mengenmässige Über- oder Unterlieferung von maximal 10 % vorzunehmen. Lieferungen ins Ausland sind im Webshop nicht möglich, können jedoch gegen Vorauszahlung vereinbart werden.
7. Versand
Der Versand der Ware erfolgt ab Werk und wird dem Kunden in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist. Holt der Kunde die Ware nicht selbst ab, wählt 3B Dynasty GmbH die Versandart. Nutzen und Gefahr gehen mit der Bereitstellung der Ware zur Auslieferung am Werk auf den Kunden über, auch wenn der Versand auf Kosten von 3B Dynasty GmbH erfolgt.
8. Eigentumsvorbehalt
3B Dynasty GmbH behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren vor, bis alle Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vollständig bezahlt sind.
9. Qualität und Mängel
Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 8 Tagen schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, gilt die Lieferung als mangelfrei genehmigt. Verdeckte Mängel sind vom Kunden binnen 8 Tagen nach deren Entdeckung zu rügen. Nach Ablauf dieser Rügefristen sind jegliche Mängelrechte verwirkt.
Im Falle eines Mangels, der nachweislich im Verantwortungsbereich von 3B Dynasty GmbH liegt, hat der Kunde das Recht auf kostenlose Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist. Unterlässt es der Kunde, die Nachbesserung innerhalb von 14 Tagen zu verlangen, verwirkt sein Recht auf Nachbesserung.
10. Zahlung
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart, innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. 3B Dynasty GmbH ist berechtigt, eine Vorauszahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug und nach zweimaliger Mahnung behält sich 3B Dynasty GmbH die Einleitung rechtlicher Schritte vor.
11. Haftung
Sofern keine Sondervereinbarungen getroffen sind, garantiert 3B Dynasty GmbH die branchenübliche Qualität ihrer Ware. Bei kleinen und mittelgrossen Serien wird eine branchenübliche Ausschussquote von ca. 5 % als akzeptiert betrachtet. Jede Weiterverarbeitung der Ware durch den Kunden schliesst die nachträgliche Geltendmachung von Mängelrechten aus.
Die Haftung der 3B Dynasty GmbH für Schäden ist begrenzt. Bei Schäden, die aus einer Beratungstätigkeit resultieren, wird die Haftung ausgeschlossen. Bei Schäden am Produkt selbst beschränkt sich die Haftung auf die Nachbesserungspflicht. Die Haftung für Vermögensschäden ist auf den Ausgleich des direkten Schadens begrenzt, sofern dieser durch eine nachgewiesene, vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung vorvertraglicher oder vertraglicher Pflichten durch 3B Dynasty GmbH verursacht wurde. Die maximale Schadenersatzpflicht ist auf die Höhe des Bearbeitungspreises der mangelhaften Ware begrenzt. Eine Haftung für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle oder Kundenverlust ist ausgeschlossen.
12. Datenschutz und Vertraulichkeit
Kunden und Lieferanten verpflichten sich, alle Informationen und Unterlagen, die sie im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung von 3B Dynasty GmbH erhalten, vertraulich zu behandeln. Weitere Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung der 3B Dynasty GmbH geregelt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der 3B Dynasty GmbH in CH-8953 Dietikon (Zürich). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Dies gilt auch für allfällige Vertragslücken.